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征文欣赏| 勤学多思是真道 务实肯干见真招

2020-01-09
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“文化•印象•成长•乐布”主题稿件征集活动三期均已结束,本次活动共收到稿件27篇,经评比,共产生3篇优秀稿件。

大家怀着感恩的心,一起为乐布的发展建言献策。一篇篇精彩的作品,让每位读者都感动着。

为继续搭建公司文化平台,公司决定将征稿活动延期至2020年6月30日。让我们共同道出心中的感动,用文字描绘出乐布风采、员工风貌、员工的成长和风采。

第三期评选共收到8篇投稿。其中,优秀稿件来自国际销售部陈朋,题为《勤学多思是真道  务实肯干见真招》。


  勤学多思是真道  务实肯干见真招  

文:陈朋


初来乍到



不知不觉在入职乐布5个多月了,仿佛那个7月中旬的炎热下午还在昨天。我叫陈朋,2019年7月下旬加入乐布这个大家庭,那时的我毕业整一年,但是工作已经换了两份工作,内心飘忽不定,不知道职业规划是何物,也不知道自己将要去向何方。在过去的一年里我没有形成自己的工作方法、也没有拿得出手的工作经验、更没有系统性的专业素养。如果用一张白纸形容自己,真的再恰当不过了。

来到乐布之后我开始了新的篇章,然而在面对销售助理这个需要与多部门进行沟通的岗位时,我作为一个职场新人毫无头绪。时间来到了9月中旬,在乐布度过了非常充实的两个月,学习了乐布的产品知识、了解了销售部的发展历史、公司的规章制度和企业愿景。但是我的工作技能仍旧没有太大提升。面对日常例行的26张工作表和16项常规类工作,初来乍到的我经常出错,于是我开始对自己的能力产生了怀疑,意志消沉。甚至于往往加班到8点也未能完成当天需要提交的月初汇总,并由此引发恶性循环。除了工作技能,我也意识到了团队里人才济济。与他们比起来,我显得相形见绌、微不足道。但是部门的领导们经常鼓励我多思考、多总结,不要给自己设限。领导的鼓励、同事的帮助就是我的定心丸和强心剂,使我在接下来的日子里有了坚定的目标。



上下求索



时间一晃到了10月份,尽管我在之前的两个月里出了很多错误,但我并没有就此放弃、不了了之。我开始向同事和领导请教工作方法、产品知识、业务流程。我学会了总结归纳工作中的错误,也学会了如何分析出错的真正原因。既然知道了问题的出处,认识到了自己和大家的差距,那么就应该努力学习工作上必备的技能和知识。每天的工作结束后,回到家里我都会对当天工作做一个复盘,看看今天做了哪些工作,又有出现了哪些错误,哪些是已经犯过的又犯了,哪些是新的错误,是粗心大意还是技能不熟练,是自己没能熟悉表格的制作方法还是不明白表格的制作目的和基本逻辑。经过两周的复盘与思考,我找到了问题清单上的解决办法,决定逐个击破。

坦白的讲,在没有来乐布之前我是一个不爱看书或者查找资料学习的人,但是这段时间让我养成了坚持每天回家学习1.5h的习惯。工作技能类的问题就查找视频并把当天的收获写成电子版方便第二天早起在手机上复习,工作方式类的问题就查找相关的音频或书籍并把我可以借鉴的地方摘录出来,写上自己的感悟并进一步思考如何应用到我的工作之中形成实际性的操作。久而久之我工作上变得娴熟了,错误出现的频率降低了,也养成了反复检查的好习惯。虽然我离勤学习,多思考还有很远的距离,但我坚信“种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在”。



重新规划



10月下旬,我顺利通过了试用期,并且在述职报告中得到了领导们的指点,对于岗位的职责有清晰的认识,也明确了新的工作方向,开始有了大致的职业规划。但我清楚地意识到接下来的工作中我将会面临更多的挑战,我也必将不断成长。之前的思考已经有了初步成效,但仅是将工作停留在完成的地步。我并未止步于此,我的脑海中有了新的思考,如何才能把工作效率提上去成为了我下一阶段的目标。于是工作之余我依然坚持探索,时而获得新的知识和改进的办法会让我为之欣喜若狂,时而面对新的挑战和问题会让我眉头紧皱。

通过这短短的几个月与乐布并肩成长,我对于工作有了更深层次的理解。在工作心态方面学会了由“完成工作”向“做好工作”转变,在工作方式上由“生搬硬套”向“灵活应对”转变。在工作内容上也由之前的“日常例行”逐步向“探索创新”转变。下面我会举出工作中的一个实际例子和大家分享我的工作优化思路。

以“如何优化日常更新的数据表格中耗时最久的《供应限制性产品产能计划表》”为例,在我已经完全掌握此张表格的制作方法的情况下,该表的制作平均总耗时为4h,优化目的为减少瓶颈步骤的工作耗时以提升工作效率,优化结果为可实际操作的表格制作方法。

优化方案如下:
①. 找出相同操作
找到不同数据表中的相同操作方法共计6
②. 分解工作流程
利用流程图将工作分为8个步骤,并将注明耗时单位为分钟/min(如图1所示)
③. 发现瓶颈步骤
找出耗时最多的重复性操作与步骤①中相同操作项的重合部分,共计2项。即为亟需做出更改与调整的步骤。(这2项步骤为图中3、4两项分别耗时40min和60min)

流程图.jpg

④. 编辑函数公式
以现有的Excel技巧与公式尝试对上述两项步骤进行公式编辑。
(图中3步骤利用比较大小公式快速解决,但4步骤中所要实现操作为将不同订单的排产日期和计划量在表中实现对应,由于4步骤涉及横纵向数据为1行4列,常规操作为逐行查找排产日期并粘贴订单数量,此种情况面对100+的订单数量无疑是个巨大的工作量,但又是重复性操作。)

⑤. 得出优化结果

优化结果为3步骤和4步骤。
3步骤通过公式比较客户要求交期与排产交期,找出并标识晚交期订单。4步骤利用辅助数据列做出订单排产交期对应周数作为数据匹配线索,再利用IF函数和INDEX以及ROW函数的嵌套后得到公式:=IF(纵向周数=横向周数,value_true(INDEX(4列数据范围,ROW(选中单元格)-顶部单元格距数据范围间隔行数,订单量所在数据范围列数)),value_false(“”))。

⑥. 验证数据准确性

利用纵向订单总量和与横向订单排产订单总量和的值是否相等判断,若和相等则数据正确,否则查找出当前已经超出排产计划表最大周数的订单并手动更正。

至此优化方案结束。本方案最终节省有效工作时间为3步骤20min,4步骤40min,共计60min,提升工作效率25%,优化后该工作表总耗时为180min。

从入职以来,对表格类工作的方法优化共计20余项,工作效率提升近30%。原来月初数据汇总赶上周一销售部周会,一天需要完成15张工作薄,加班到晚上8点勉强完成,而现在能在月初当天毫不慌乱地提交所有数据表格,并能够保证数据的正确性。



扬帆起航

扬帆起航

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数据分析只是销售助理的其中一项内容,但在驱动销售业务中也是十分重要的一环。因为一份好的数据分析不仅可以总结历史数据,还可以对未来数据做出预估、风险评估,并能帮助制定客户专属营销方案,为领导层决策提供客观依据等。所以如何将Excel这项基本技能做到运用自如将会是处理好日常工作的基础。

相信在接下来的工作中我会有更多的学习与思考,也会更加务实肯干做个平凡但不平庸的员工。这些都和领导们的默默关注与悉心指导密不可分。

总结已经接近尾声的2019,展望即将到来的2020,未来又有哪些挑战与机遇呢?在乐布,每个人都会遇见更好的自己!感谢乐布这个大平台,感恩今年大家对我工作上的帮助,2020让我们扬帆起航!